RÜCKSENDUNGEN UND WIDERRUF – 2CASUALSS
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist von 14 Tagen beginnt mit dem Tag zu laufen, an dem der bestellte Artikel erhalten wurde.
2. Rückgabebedingungen
Um das Widerrufsrecht auszuüben, darf der Artikel keine Gebrauchsspuren aufweisen, die über die Prüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehen.
Der Artikel sollte unversehrt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung (falls vorhanden) zurückgesendet werden.
3. Rückgabeverfahren
Um eine Rückgabe vorzunehmen, sollte der Kunde den Shop per E-Mail über seine Entscheidung zum Widerruf informieren: from2casuals@gmail.com.
Anschließend sollte der Artikel an die vom Shop angegebene Rücksendeadresse zurückgeschickt werden.
4. Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung des Artikels trägt der Kunde, sofern der Shop dies nicht ausdrücklich anders angegeben hat.
5. Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels oder des Nachweises seiner Rücksendung.
Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, mit der der Kauf getätigt wurde, sofern nicht anders vereinbart.
6. Ausnahmen vom Rückgaberecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht in den folgenden Fällen:
- individuell angefertigte Produkte
- Produkte, die über die zur Prüfung ihrer Beschaffenheit erforderliche Nutzung hinaus verwendet wurden
7. Kontaktdaten
Bei Rücksendungen:
E-Mail: from2casuals@gmail.com
8. Schlussbestimmungen
Diese Rückgabebedingungen entsprechen dem geltenden Verbraucherschutzrecht der Europäischen Union.